国有企业办公室是一个企业的中枢机构，被称为“司令部”、“参谋部”和“后勤部”，工作关键，责任重大。提升国有企业办公室工作水平，以更好地为单位高效运行发挥强有力的保障作用，必须注重加强“四种能力”建设。

一、加强服务能力建设，当好“勤务员”

办公室工作要做好“三个服务”，即：为基层服务、为机关服务、为领导服务，在服务中体现自身价值。首先，提升为基层服务能力。为基层服务始终是第一位的。办公室最重要的服务对象是基层企业，因为他们是利润的创造者、成本的管控者、决策的执行者，办公室工作必须沉下身去，深入基层一线，接地气、察实情，了解基层需求，收集、反馈并解决其现实困难。第二，提升为机关服务能力。国有企业办公室本身是服务机构，办公室必须增强服务意识，避免衙门做派。办公室都要以“服务员”的姿态为机关做 ……