管理干部,就是企业里的“长官”,实质上也是一个岗位,或一种岗位的统称。干部如同某一具体工种、职业一样,是需要掌握一些基本功的,如篮球运动员的基本功是身体素质、跑、跳、运球、传球、接球、带球、投篮、上篮、拦截、防守、进攻、配合、战术、规则等等,一名出色的篮球运动员,以上的基本功都是很过硬的。同样,作为一个企业的管理干部,也是必须要掌握一些基本功的。
第一项基本功是:要说清楚要求。
你是指挥官,你要带兵打仗,要做出成交就一定要能够说清楚要求,这是最起码的做到的。
何谓“清楚”?一是不含糊、不矛盾,二是听得明、看得懂,三是正确无误、堪经推敲。
何谓“要求”?是指目标、方针、计划、标准、措施和所有的日常工作指令。这里所说的要求包括各种不同的分期、范畴和层次,如长期、中期和近期 ……